الدعم الفني

توفر Aspose دعماً فنياً غير محدود ومجانياً لجميع منتجاتها. الدعم متاح لجميع المستخدمين، بما في ذلك التقييم.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص Aspose.CAD، يرجى النظر في ما يلي:

• الطريق الرئيسي للدعم هو Aspose.Forums. قم بنشر سؤالك في منتدى Aspose.CAD وسيتم الرد عليه في غضون بضع ساعات. يتم الرد على الأسئلة مباشرة من قبل فريق تطوير Aspose.CAD.
• يرجى ملاحظة أن Aspose لا تقدم دعماً فنياً عبر الهاتف. الدعم الهاتفي متاح فقط لأسئلة المبيعات والشراء.
• عند توقع رد في المنتديات، يرجى السماح بفارق التوقيت.

إذا كانت لديك مشكلة مع Aspose.CAD، اتبع هذه الخطوات البسيطة للتأكد من حلها بأكثر الطرق كفاءة:

• تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Aspose.CAD قبل الإبلاغ عن المشكلة، راجع تنزيل Aspose.CAD لـ Java لمعرفة أحدث إصدار.
• ألق نظرة على المنتديات، وهذه الوثائق ومرجع API قبل الإبلاغ عن المشكلة؛ ربما تم الإجابة على سؤالك بالفعل.
• عند الإبلاغ عن مشكلة، يرجى تضمين المستند الأصلي وقطعة من الكود الخاص بك الذي يسبب المشكلة. إذا كنت بحاجة إلى إرفاق ملفات متعددة، قم بضغطها في ملف واحد. من الآمن إرفاق مستنداتك في Aspose.Forums حيث سيكون لديك فقط أنت ومطورو Aspose الوصول إلى الملفات المرفقة.
• يرجى محاولة الإبلاغ عن مشكلة واحدة لكل موضوع. إذا كان لديك مشكلة أخرى، قم بالإبلاغ عنها في موضوع منفصل.