Техническа поддръжка
Contents
[
Hide
]Поддръжка на Aspose.CAD за JavaScript
Aspose предлага безплатна поддръжка за всички свои продукти, включително Aspose.CAD за JavaScript. Всеки потребител може да се свърже с поддръжката и да остави рейтинг. За да се свържете с техническата поддръжка, трябва да отидете на Aspose.Forums.
Моля, имайте предвид, че телефонната поддръжка е налична само за продажби или покупки, техническата поддръжка за Aspose.CAD за JavaScript е налична чрез Aspose.Forums.
Безплатен форум за поддръжка на Aspose.CAD за JavaScript
Ако имате трудности или въпроси относно използването на Aspose.CAD за JavaScript, моля, следвайте тези стъпки първо:
- Убедете се, че използвате най-новата версия на Aspose.CAD за JavaScript. Можете да проверите версията, следвайки линка за изтегляне на Aspose.CAD за JavaScript.
- Проверете документацията, по-специално използването на библиотеката в различни фреймуорци, може би сте пропуснали нещо.
- Убедете се, че сте инсталирали всичко необходимо за работа с библиотеката.
- Проверете форумите, може би вашият въпрос вече е решен.
- Публикувайте вашия въпрос или запитване на Aspose.Forums и техническият екип на Aspose.CAD за JavaScript ще отговори в рамките на часове.
Когато очаквате отговор във форумите, моля, имайте предвид разликите в часовите зони.
Докладване на проблем или искане за функция
Следвайте тези стъпки, когато публикувате вашето искане:
- Предоставете колкото се може по-подробно описание на вашия проблем или искане.
- Добавете информация за фреймуорка, който използвате, към описанието.
- Добавете оригиналните файлове, които използвате; ако имате няколко файла, поставете ги в един файл.
- Добавете кодови фрагменти към прикачените файлове, така че само разработчикът и вие да можете да ги видите.
- Не създавайте множество искания едновременно; за най-ефективното решение, ако имате различен проблем, трябва да създадете нова тема.
Добавянето на документи към Aspose.Forums е безопасно, тъй като само вие и разработчиците на Aspose ще имате достъп до прикачените файлове.