Technischer Support

Aspose bietet unbegrenzten kostenlosen technischen Support für alle seine Produkte an. Der Support steht allen Benutzern zur Verfügung, einschließlich Evaluation.

Wenn Sie Hilfe bei Aspose.CAD benötigen, beachten Sie Folgendes:

• Der Hauptweg für Unterstützung ist das Aspose.Forums. Posten Sie Ihre Frage im Aspose.CAD Forum und sie wird innerhalb weniger Stunden beantwortet. Die Fragen werden direkt vom Aspose.CAD-Entwicklungsteam beantwortet.
• Bitte beachten Sie, dass Aspose keinen technischen Support per Telefon anbietet. Telefonischer Support steht nur für Verkaufs- und Kauffragen zur Verfügung.
• Wenn Sie eine Antwort in den Foren erwarten, lassen Sie Zeitunterschiede zu.

Wenn Sie ein Problem mit Aspose.CAD haben, befolgen Sie diese einfachen Schritte, um sicherzustellen, dass es auf effizienteste Weise gelöst wird:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Aspose.CAD-Version verwenden, bevor Sie das Problem melden. Sehen Sie Aspose.CAD für Java Downloads ein, um Informationen zur neuesten Version zu erhalten.
• Schauen Sie sich die Foren, diese Dokumentation und die API-Referenz an, bevor Sie das Problem melden; vielleicht wurde Ihre Frage bereits beantwortet.
• Wenn Sie ein Problem melden, fügen Sie bitte das Originaldokument und möglicherweise einen Ausschnitt Ihres Codes bei, der das Problem verursacht. Wenn Sie mehrere Dateien anhängen müssen, zippen Sie diese in eine Datei. Es ist sicher, Ihre Dokumente in Aspose.Forums anzuhängen, da nur Sie und Aspose-Entwickler Zugriff auf die angehängten Dateien haben.
• Versuchen Sie bitte, pro Thread nur ein Problem zu melden. Wenn Sie ein weiteres Problem haben, melden Sie es in einem separaten Thread.