Soporte Técnico

Aspose proporciona soporte técnico gratuito ilimitado para todos sus productos. El soporte está disponible para todos los usuarios, incluida la evaluación.

Si necesita ayuda con Aspose.CAD, considere lo siguiente:

• La principal vía de soporte es el Aspose.Forums. Publique su pregunta en el Foro de Aspose.CAD y será respondida en unas pocas horas. Las preguntas son respondidas directamente por el equipo de desarrollo de Aspose.CAD.
• Tenga en cuenta que Aspose no proporciona soporte técnico por teléfono. El soporte telefónico solo está disponible para preguntas de ventas y compras.
• Al esperar una respuesta en los foros, tenga en cuenta las diferencias de zona horaria.

Si tiene un problema con Aspose.CAD, siga estos pasos simples para asegurarse de que se resuelva de la manera más eficiente:

• Asegúrese de usar la última versión de Aspose.CAD antes de informar del problema, vea Descargas de Aspose.CAD para Java para obtener información sobre la última versión.
• Revise los foros, esta documentación y la Referencia de API antes de informar del problema; tal vez su pregunta ya haya sido respondida.
• Al informar de un problema, incluya el documento original y posiblemente un fragmento de su código que cause el problema. Si necesita adjuntar múltiples archivos, comprímalos en uno. Es seguro adjuntar sus documentos en Aspose.Forums ya que solo usted y los desarrolladores de Aspose tendrán acceso a los archivos adjuntos.
• Intente informar de un problema por hilo. Si tiene otro problema, infórmelo en un hilo separado.