Soporte Técnico

Aspose proporciona soporte técnico gratuito e ilimitado para todos sus productos. El soporte está disponible para todos los usuarios, incluyendo evaluación. La principal vía de soporte es Aspose.Forums.

Tenga en cuenta que Aspose no proporciona soporte técnico por teléfono. El soporte telefónico solo está disponible para preguntas sobre ventas y compras.

Foro de Soporte Gratuito de Aspose

Si necesita ayuda con Aspose.CAD, considere lo siguiente:

• Asegúrese de estar utilizando la última versión de Aspose.CAD antes de informar un problema. Consulte Descargas de Aspose.CAD para .NET para conocer la última versión.
• Revise los foros, esta documentación y la Referencia de la API antes de informar un problema; tal vez su pregunta ya ha sido respondida.
• Publique su pregunta en el Foro de Aspose.CAD, y será respondida en pocas horas. Las preguntas son respondidas directamente por el equipo de desarrollo de Aspose.CAD.
• Al esperar una respuesta en los foros, tenga en cuenta las diferencias de zona horaria.

Informar un Problema o Solicitud de Función

Al publicar su problema, pregunta o solicitud de función con Aspose.CAD, siga estos sencillos pasos para asegurarse de que se resuelva de la manera más eficiente:

• Incluya el documento original y posiblemente el fragmento de código que está causando el problema. Si necesita adjuntar múltiples archivos, comprímalos en uno solo. Es seguro adjuntar sus documentos a Aspose.Forums porque solo usted y los desarrolladores de Aspose tendrán acceso a los archivos adjuntos.
• Intente informar un problema por hilo. Si tiene otro problema, pregunta o solicitud de función, infórmelo en un hilo separado.