Support Technique

Aspose fournit un support technique gratuit et illimité pour tous ses produits. Le support est disponible pour tous les utilisateurs, y compris ceux qui évaluent. Le principal moyen de support est Aspose.Forums.

Veuillez noter qu’Aspose ne fournit pas de support technique par téléphone. Le support par téléphone n’est disponible que pour les questions de vente et d’achat.

Forum de Support Gratuit d’Aspose

Si vous avez besoin d’aide avec Aspose.CAD, envisagez les points suivants :

• Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d’Aspose.CAD avant de signaler un problème. Consultez Aspose.CAD for .NET Downloads pour vous renseigner sur la dernière version.
• Parcourez les forums, cette documentation et la référence API avant de signaler un problème - peut-être que votre question a déjà été répondue.
• Postez votre question sur le Forum Aspose.CAD, et elle sera répondue dans quelques heures. Les questions sont directement répondues par l’équipe de développement d’Aspose.CAD.
• Lorsque vous attendez une réponse sur les forums, veuillez prendre en compte les différences de fuseau horaire.

Signaler un Problème ou Demande de Fonctionnalité

Lorsque vous publiez votre problème, question ou demande de fonctionnalité concernant Aspose.CAD, suivez ces étapes simples pour vous assurer qu’il est résolu de la manière la plus efficace :

• Incluez le document original et éventuellement le code qui cause le problème. Si vous devez joindre plusieurs fichiers, compressez-les en un seul. Il est sûr de joindre vos documents à Aspose.Forums car seuls vous et les développeurs d’Aspose auront accès aux fichiers joints.
• Essayez de signaler un problème par fil de discussion. Si vous avez un autre problème, question ou demande de fonctionnalité, veuillez le signaler dans un fil de discussion séparé.