Dukungan Teknis

Aspose menyediakan dukungan teknis gratis tak terbatas untuk semua produknya. Dukungan tersedia untuk semua pengguna, termasuk evaluasi.

Jika Anda memerlukan bantuan dengan Aspose.CAD, pertimbangkan hal berikut:

• Jalur utama untuk dukungan adalah Aspose.Forums. Ajukan pertanyaan Anda di Aspose.CAD Forum dan pertanyaan Anda akan dijawab dalam beberapa jam. Pertanyaan dijawab langsung oleh tim pengembang Aspose.CAD.
• Harap dicatat, Aspose tidak menyediakan dukungan teknis melalui telepon. Dukungan telepon hanya tersedia untuk pertanyaan penjualan dan pembelian.
• Saat menunggu balasan di forum, harap perhatikan perbedaan zona waktu.

Jika Anda memiliki masalah dengan Aspose.CAD, ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk memastikan masalah tersebut diselesaikan dengan cara yang paling efisien:

• Pastikan Anda menggunakan versi Aspose.CAD terbaru sebelum melaporkan masalah, lihat Unduhan Aspose.CAD untuk Java untuk mengetahui versi terbaru.
• Tanyakan di forum, dokumentasi ini, dan Referensi API sebelum melaporkan masalah; mungkin pertanyaan Anda sudah terjawab.
• Saat melaporkan masalah, harap sertakan dokumen asli dan mungkin sepotong kode Anda yang menyebabkan masalah. Jika Anda perlu melampirkan beberapa file, zip menjadi satu. Aman untuk melampirkan dokumen Anda di Aspose.Forums karena hanya Anda dan pengembang Aspose yang akan memiliki akses ke file yang dilampirkan.
• Harap coba untuk melaporkan satu masalah per thread. Jika Anda memiliki masalah lain, laporkan dalam thread terpisah.