Supporto Tecnico

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Se hai bisogno di aiuto con Aspose.CAD, considera i seguenti punti:

  • La principale via per il supporto è il Aspose.Forums. Pubblica la tua domanda nel Aspose.CAD Forum e verrà risposta entro poche ore. Le domande vengono risposte direttamente dal team di sviluppo di Aspose.CAD.
  • Si prega di notare che Aspose non fornisce supporto tecnico telefonico. Il supporto telefonico è disponibile solo per domande di vendita e acquisto.
  • Quando aspetti una risposta nei forum, ti preghiamo di tenere conto delle differenze di fuso orario.

Se hai un problema con Aspose.CAD, segui questi semplici passaggi per assicurarti che venga risolto nel modo più efficiente:

  • Assicurati di utilizzare l’ultima versione di Aspose.CAD prima di segnalare il problema. Consulta Aspose.CAD for Java Downloads per conoscere l’ultima versione.
  • Fai un giro nei forum, in questa documentazione e nella Riferimento API prima di segnalare il problema; forse la tua domanda è già stata risposta.
  • Quando segnali un problema, per favore includi il documento originale e possibilmente un frammento del tuo codice che causa il problema. Se hai bisogno di allegare più file, comprimi tutto in uno. È sicuro allegare i tuoi documenti in Aspose.Forums poiché solo tu e gli sviluppatori di Aspose avrete accesso ai file allegati.
  • Ti preghiamo di cercare di segnalare un problema per thread. Se hai un altro problema, segnalalo in un thread separato.