テクニカルサポート

Asposeはすべての製品に対して無制限の無料テクニカルサポートを提供しています。サポートは評価を含め、すべてのユーザーに利用可能です。サポートの主な手段はAspose.Forumsです。

Aspose無料サポートフォーラム

Aspose.CADに関して支援が必要な場合は、以下をご検討ください：

  • 問題を報告する前に最新のAspose.CADバージョンを使用していることを確認してください。最新バージョンについてはAspose.CAD for .NETダウンロードをご覧ください。
  • フォーラム、ドキュメント、APIリファレンスをよく確認してから問題を報告してください。おそらく、あなたの質問はすでに回答されているかもしれません。
  • あなたの質問をAspose.CADフォーラムに投稿してください。数時間以内に回答されます。質問はAspose.CADの開発チームによって直接回答されます。
  • フォーラムでの返信を期待する場合は、タイムゾーンの違いを考慮してください。

問題または機能リクエストを報告する

Aspose.CADに関する問題、質問、または機能リクエストを投稿する際は、次の簡単なステップに従って、最も効率的に解決できるようにしてください：

  • 問題を引き起こしている元のドキュメントとコードスニペットを含めてください。 複数のファイルを添付する必要がある場合は、それらを1つのZIPファイルに圧縮してください。あなたのドキュメントをAspose.Forumsに添付するのは安全です。なぜなら、添付ファイルにはあなたとAsposeの開発者のみがアクセスできるからです。
  • スレッドごとに1つの問題を報告するようにしてください。別の問題、質問、または機能リクエストがある場合は、別のスレッドで報告してください。
FAQ