기술 지원
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]Aspose는 모든 제품에 대해 무제한 무료 기술 지원을 제공합니다. 지원은 모든 사용자, 평가 사용자 포함,에게 제공됩니다.
Aspose.CAD에 대한 도움이 필요하신 경우, 다음 사항을 고려하시기 바랍니다:
- 지원을 위한 주요 경로는 Aspose.Forums입니다. 질문을 Aspose.CAD 포럼에 게시하면 몇 시간 이내에 답변을 받을 수 있습니다. 질문들은 Aspose.CAD 개발팀에 의해 직접 답변됩니다.
- Aspose는 전화 지원을 제공하지 않음을 유의하시기 바랍니다. 전화 지원은 판매 및 구매 질문에만 제공됩니다.
- 포럼에서 답변을 기대할 때는 시간대 차이를 고려해 주시기 바랍니다.
Aspose.CAD에 문제가 있는 경우, 가장 효율적으로 해결될 수 있도록 다음 간단한 단계를 따르세요:
- 문제를 보고하기 전에 최신 Aspose.CAD 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 최신 버전에 대한 정보는 Aspose.CAD for Java Downloads를 참조하십시오.
- 문제를 보고하기 전 포럼, 본 문서 및 API 참조를 살펴보세요. 이미 귀하의 질문이 답변되었을 수 있습니다.
- 문제를 보고할 때는 원본 문서와 문제를 일으키는 코드의 일부를 포함해 주십시오. 여러 파일을 첨부해야 하는 경우, 하나의 파일로 압축하십시오. Aspose.Forums에 문서를 첨부하는 것은 안전합니다. 첨부된 파일에 접근할 수 있는 것은 귀하와 Aspose 개발자만 있기 때문입니다.
- 한 스레드당 하나의 문제를 보고해 주시기 바랍니다. 다른 문제가 있는 경우 별도의 스레드에서 보고하십시오.