Technische Ondersteuning

Aspose biedt onbeperkte gratis technische ondersteuning voor al zijn producten. De ondersteuning is beschikbaar voor alle gebruikers, inclusief evaluaties.

Als u hulp nodig heeft met Aspose.CAD, overweeg dan het volgende:

• De belangrijkste weg voor ondersteuning is de Aspose.Forums. Plaats uw vraag in het Aspose.CAD Forum en deze zal binnen enkele uren beantwoord worden. De vragen worden rechtstreeks beantwoord door het Aspose.CAD ontwikkelingsteam.
• Let op, Aspose biedt geen technische ondersteuning via de telefoon. Telefonische ondersteuning is alleen beschikbaar voor verkoop- en aankoopvragen.
• Houd rekening met tijdsverschillen wanneer u een antwoord in de forums verwacht.

Als u een probleem heeft met Aspose.CAD, volg dan deze eenvoudige stappen om ervoor te zorgen dat het op de meest efficiënte manier wordt opgelost:

• Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Aspose.CAD gebruikt voordat u het probleem rapporteert. Bekijk de Aspose.CAD voor Java Downloads om te achterhalen wat de nieuwste versie is.
• Kijk door de fora, deze documentatie en de API Referentie voordat u het probleem rapporteert; misschien is uw vraag al beantwoord.
• Wanneer u een probleem rapporteert, voeg dan het originele document en mogelijk een fragment van uw code toe dat het probleem veroorzaakt. Als u meerdere bestanden moet bijvoegen, zip ze dan in één bestand. Het is veilig om uw documenten in Aspose.Forums bij te voegen, aangezien alleen u en de Aspose-ontwikkelaars toegang hebben tot de bijgevoegde bestanden.
• Probeer één probleem per thread te rapporteren. Als u een ander probleem heeft, rapporteer het dan in een aparte thread.