Technische Ondersteuning

Aspose biedt onbeperkte gratis technische ondersteuning voor al zijn producten. Ondersteuning is beschikbaar voor alle gebruikers, inclusief evaluatie. De belangrijkste manier van ondersteuning is Aspose.Forums.

Houd er rekening mee dat Aspose geen technische ondersteuning via de telefoon biedt. Telefonische ondersteuning is alleen beschikbaar voor verkoop- en aankoopvragen.

Aspose Gratis Ondersteuningsforum

Als je hulp nodig hebt met Aspose.CAD, overweeg dan het volgende:

• Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Aspose.CAD gebruikt voordat je een probleem rapporteert. Zie Aspose.CAD voor .NET Downloads om meer te weten te komen over de nieuwste versie.
• Bekijk de fora, deze documentatie en de API-referentie voordat je een probleem rapporteert – misschien is je vraag al beantwoord.
• Plaats je vraag op het Aspose.CAD Forum, en deze zal binnen enkele uren beantwoord worden. Vragen worden rechtstreeks beantwoord door het Aspose.CAD ontwikkelteam.
• Houd rekening met tijdsverschillen wanneer je een antwoord op de fora verwacht.

Rapporteer een Probleem of Functie Aanvraag

Wanneer je je probleem, vraag of functie aanvraag met Aspose.CAD plaatst, volg dan deze eenvoudige stappen om ervoor te zorgen dat het op de meest efficiënte manier wordt opgelost:

• Voeg het oorspronkelijke document en mogelijk de codefragment toe die het probleem veroorzaakt. Als je meerdere bestanden moet bijvoegen, zip ze dan in één bestand. Het is veilig om je documenten aan Aspose.Forums toe te voegen omdat alleen jij en de Aspose-ontwikkelaars toegang hebben tot de bijgevoegde bestanden.
• Probeer één probleem per thread te rapporteren. Als je een ander probleem, vraag of functie aanvraag hebt, meld deze dan in een aparte thread.