Wsparcie techniczne

Aspose zapewnia nieograniczone darmowe wsparcie techniczne dla wszystkich swoich produktów. Wsparcie jest dostępne dla wszystkich użytkowników, w tym do oceny.

Jeśli potrzebujesz pomocy z Aspose.CAD, rozważ poniższe:

• Główną drogą wsparcia są Aspose.Forums. Opublikuj swoje pytanie na Forum Aspose.CAD, a otrzymasz odpowiedź w ciągu kilku godzin. Pytania są bezpośrednio odpowiedziane przez zespół deweloperski Aspose.CAD.
• Proszę pamiętać, że Aspose nie zapewnia wsparcia technicznego przez telefon. Wsparcie telefoniczne jest dostępne tylko w kwestiach sprzedaży i zakupu.
• Oczekując na odpowiedź na forach, proszę uwzględnić różnice czasowe.

Jeśli masz problem z Aspose.CAD, postępuj według tych prostych kroków, aby upewnić się, że zostanie on rozwiązany w najefektywniejszy sposób:

• Upewnij się, że używasz najnowszej wersji Aspose.CAD przed zgłoszeniem problemu, zobacz Pobieranie Aspose.CAD dla Javy, aby dowiedzieć się o najnowszej wersji.
• Przejrzyj fora, tę dokumentację i Dokumentację API przed zgłoszeniem problemu; być może twoje pytanie zostało już odpowiedziane.
• Zgłaszając problem, dołącz oryginalny dokument oraz ewentualnie fragment swojego kodu, który powoduje problem. Jeśli musisz dołączyć wiele plików, spakuj je do jednego. Bezpiecznie jest załączyć swoje dokumenty w Aspose.Forums, ponieważ tylko ty i deweloperzy Aspose będą miały dostęp do załączonych plików.
• Staraj się zgłaszać jeden problem na wątek. Jeśli masz inny problem, zgłoś go w oddzielnym wątku.