Suporte Técnico

Aspose oferece suporte técnico gratuito e ilimitado para todos os seus produtos. O suporte está disponível para todos os usuários, incluindo avaliação.

Se você precisar de ajuda com Aspose.CAD, considere o seguinte:

• A principal via de suporte é o Aspose.Forums. Postar sua pergunta no Fórum Aspose.CAD e ela será respondida dentro de algumas horas. As perguntas são respondidas diretamente pela equipe de desenvolvimento do Aspose.CAD.
• Observe que a Aspose não fornece suporte técnico por telefone. O suporte telefônico está disponível apenas para perguntas sobre vendas e compras.
• Ao esperar uma resposta nos fóruns, por favor, considere as diferenças de fuso horário.

Se você tiver um problema com o Aspose.CAD, siga estes passos simples para garantir que seja resolvido da maneira mais eficiente:

• Certifique-se de usar a versão mais recente do Aspose.CAD antes de relatar o problema, veja Downloads do Aspose.CAD para Java para saber sobre a versão mais recente.
• Dê uma olhada nos fóruns, nesta documentação e na Referência da API antes de relatar o problema; talvez sua pergunta já tenha sido respondida.
• Ao relatar um problema, inclua o documento original e possivelmente um fragmento do seu código que causa o problema. Se precisar anexar vários arquivos, compacte-os em um único arquivo. É seguro anexar seus documentos no Aspose.Forums, pois apenas você e os desenvolvedores da Aspose terão acesso aos arquivos anexados.
• Tente relatar um problema por thread. Se você tiver outro problema, relate-o em uma thread separada.