Suporte Técnico
Contents
[
Hide
]Aspose fornece suporte técnico gratuito e ilimitado para todos os seus produtos. O suporte está disponível para todos os usuários, incluindo avaliação. O principal canal de suporte é o Aspose.Forums.
Por favor, note que a Aspose não oferece suporte técnico por telefone. O suporte por telefone está disponível apenas para perguntas sobre vendas e compras.
Fórum de Suporte gratuito da Aspose
Se você precisar de ajuda com Aspose.CAD, considere o seguinte:
- Certifique-se de que está usando a versão mais recente do Aspose.CAD antes de relatar um problema. Veja Downloads do Aspose.CAD para .NET para saber sobre a versão mais recente.
- Dê uma olhada nos fóruns, nesta documentação e na Referência da API antes de relatar um problema - talvez sua pergunta já tenha sido respondida.
- Publique sua pergunta no Fórum Aspose.CAD, e ela será respondida dentro de algumas horas. As perguntas são respondidas diretamente pela equipe de desenvolvimento do Aspose.CAD.
- Ao esperar uma resposta nos fóruns, por favor, considere as diferenças de fuso horário.
Relatar um Problema ou Solicitação de Funcionalidade
Ao publicar seu problema, pergunta ou solicitação de funcionalidade com Aspose.CAD, siga estes passos simples para garantir que seja resolvido da maneira mais eficiente:
- Inclua o documento original e possivelmente o trecho de código que está causando o problema. Se precisar anexar vários arquivos, compacte-os em um só. É seguro anexar seus documentos ao Aspose.Forums porque apenas você e os desenvolvedores da Aspose terão acesso aos arquivos anexados.
- Tente relatar um problema por tópico. Se você tiver outro problema, pergunta ou solicitação de funcionalidade, por favor, relate-o em um tópico separado.