การสนับสนุนทางเทคนิค

Aspose ให้การสนับสนุนทางเทคนิคฟรีไม่จำกัดสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด การสนับสนุนนี้มีให้สำหรับผู้ใช้ทุกคน รวมถึงการประเมินผล

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Aspose.CAD กรุณาพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ช่องทางหลักสำหรับการสนับสนุนคือ Aspose.Forums. ส่งคำถามของคุณใน Aspose.CAD Forum แล้วมันจะได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง คำถามจะได้รับการตอบโดยทีมพัฒนา Aspose.CAD โดยตรง
• โปรดทราบว่า Aspose ไม่ให้การสนับสนุนทางเทคนิคทางโทรศัพท์ การสนับสนุนทางโทรศัพท์มีให้เฉพาะสำหรับคำถามด้านการขายและการซื้อเท่านั้น
• เมื่อคาดหวังว่าจะได้รับการตอบกลับในฟอรัม โปรดอนุญาตให้มีความแตกต่างของเขตเวลา

หากคุณประสบปัญหากับ Aspose.CAD โปรดทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าจะแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Aspose.CAD เวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะรายงานปัญหา ดู Aspose.CAD for Java Downloads เพื่อทราบเกี่ยวกับเวอร์ชันล่าสุด
• ตรวจสอบฟอรัม เอกสารนี้ และเอกสารอ้างอิง API ก่อนที่จะรายงานปัญหา อาจเป็นไปได้ว่าคำถามของคุณได้รับการตอบแล้ว
• เมื่อต้องการรายงานปัญหา โปรดรวมเอกสารต้นฉบับและอาจรวมถึงส่วนหนึ่งของโค้ดของคุณที่ทำให้เกิดปัญหา หากคุณต้องแนบไฟล์หลายไฟล์ ให้บีบอัดไฟล์เหล่านั้นลงในไฟล์เดียว การแนบเอกสารของคุณใน Aspose.Forums เป็นเรื่องปลอดภัย เนื่องจากมีเพียงคุณและนักพัฒนา Aspose เท่านั้นที่จะเข้าถึงไฟล์ที่แนบ
• โปรดพยายามรายงานปัญหาเพียงหนึ่งปัญหาในแต่ละกระทู้ หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้รายงานในกระทู้แยกต่างหาก