Технічна підтримка

Aspose надає безкоштовну технічну підтримку без обмежень для всіх своїх продуктів. Підтримка доступна всім користувачам, включаючи тих, хто здійснює оцінку. Основний канал підтримки - це Aspose.Forums.

Зверніть увагу, що Aspose не надає технічну підтримку по телефону. Підтримка по телефону доступна лише для запитань щодо продажу та покупки.

Безкоштовний форум підтримки Aspose

Якщо вам потрібна допомога з Aspose.CAD, розгляньте наступне:

• Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Aspose.CAD, перш ніж повідомити про проблему. Дивіться Aspose.CAD для завантаження .NET, щоб дізнатися про останню версію.
• Ознайомтеся з форумами, цією документацією та API-довідником перед тим, як повідомити про проблему – можливо, ваше запитання вже було відповідано.
• Опублікуйте своє запитання на форумі Aspose.CAD, і на нього буде дано відповідь протягом кількох годин. На запитання відповідає безпосередньо команда розробників Aspose.CAD.
• Коли чекаєте на відповідь на форумах, будь ласка, враховуйте часові пояси.

Повідомити про проблему або запит на функцію

При публікації вашої проблеми, запитання або запиту на функцію з Aspose.CAD, дотримуйтесь цих простих кроків, щоб забезпечити їх найефективніше вирішення:

• Включіть оригінальний документ і, можливо, фрагмент коду, який викликав проблему. Якщо вам потрібно прикріпити кілька файлів, зберіть їх в один архів. Безпечно прикріплювати ваші документи до Aspose.Forums, оскільки лише ви та розробники Aspose матимете доступ до прикріплених файлів.
• Спробуйте повідомляти про одну проблему в одній темі. Якщо у вас є інша проблема, запитання або запит на функцію, будь ласка, повідомте про це в окремій темі.