Hỗ trợ Kỹ thuật

Aspose cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí không giới hạn cho tất cả các sản phẩm của mình. Hỗ trợ có sẵn cho tất cả người dùng, bao gồm cả người dùng đánh giá.

Nếu bạn cần trợ giúp với Aspose.CAD, hãy xem xét những điều sau:

• Cách chính để được hỗ trợ là Aspose.Forums. Đăng câu hỏi của bạn trong Aspose.CAD Forum và nó sẽ được trả lời trong vòng vài giờ. Các câu hỏi được trả lời trực tiếp bởi nhóm phát triển Aspose.CAD.
• Xin lưu ý, Aspose không cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại. Hỗ trợ qua điện thoại chỉ có sẵn cho các câu hỏi về bán hàng và mua hàng.
• Khi mong đợi phản hồi trên các diễn đàn, vui lòng cho phép thời gian chênh lệch múi giờ.

Nếu bạn gặp vấn đề với Aspose.CAD, hãy làm theo các bước đơn giản sau để đảm bảo nó được giải quyết theo cách hiệu quả nhất:

• Đảm bảo bạn sử dụng phiên bản Aspose.CAD mới nhất trước khi báo cáo vấn đề, xem Aspose.CAD for Java Downloads để tìm hiểu về phiên bản mới nhất.
• Hãy tham khảo các diễn đàn, tài liệu này và Tài liệu API trước khi báo cáo vấn đề; có thể câu hỏi của bạn đã được trả lời.
• Khi báo cáo một vấn đề, vui lòng bao gồm tài liệu gốc và có thể là một đoạn mã của bạn gây ra vấn đề. Nếu bạn cần đính kèm nhiều tệp, hãy nén chúng thành một tệp. Việc đính kèm tài liệu của bạn trong Aspose.Forums là an toàn vì chỉ bạn và các nhà phát triển của Aspose mới có quyền truy cập vào các tệp đã được đính kèm.
• Vui lòng cố gắng báo cáo một vấn đề trên một chủ đề. Nếu bạn có một vấn đề khác, hãy báo cáo nó trong một chủ đề riêng biệt.