Hỗ trợ Kỹ thuật

Aspose cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí không giới hạn cho tất cả các sản phẩm của mình. Hỗ trợ có sẵn cho tất cả người dùng, bao gồm cả người dùng đánh giá. Con đường chính để hỗ trợ là Aspose.Forums.

Diễn đàn Hỗ trợ Miễn phí của Aspose

Nếu bạn cần trợ giúp với Aspose.CAD, hãy xem xét các điều sau:

  • Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng phiên bản Aspose.CAD mới nhất trước khi báo cáo sự cố. Xem Tải xuống Aspose.CAD cho .NET để tìm hiểu về phiên bản mới nhất.
  • Hãy xem qua các diễn đàn, tài liệu này và Tài liệu API trước khi báo cáo sự cố – có thể câu hỏi của bạn đã được trả lời.
  • Đăng câu hỏi của bạn lên Diễn đàn Aspose.CAD, và câu hỏi sẽ được trả lời trong vòng vài giờ. Câu hỏi sẽ được trả lời trực tiếp bởi đội ngũ phát triển Aspose.CAD.
  • Khi mong đợi một câu trả lời trên các diễn đàn, xin hãy chờ thời gian khác biệt theo múi giờ.

Báo cáo Sự cố hoặc Yêu cầu Tính năng

Khi đăng sự cố, câu hỏi hoặc yêu cầu tính năng với Aspose.CAD, hãy làm theo những bước đơn giản sau đây để đảm bảo nó được giải quyết một cách hiệu quả nhất:

  • Bao gồm tài liệu gốc và có thể là đoạn mã gây ra vấn đề. Nếu bạn cần đính kèm nhiều tệp, hãy nén chúng vào một tệp. Việc đính kèm tài liệu của bạn vào Aspose.Forums là an toàn vì chỉ bạn và các nhà phát triển Aspose mới có quyền truy cập vào các tệp đính kèm.
  • Hãy cố gắng báo cáo một sự cố trên mỗi chủ đề. Nếu bạn có sự cố, câu hỏi hoặc yêu cầu tính năng khác, hãy báo cáo nó trong một chủ đề riêng.
FAQ