Soporte de Producto

Soporte Técnico

Aspose proporciona soporte técnico gratuito e ilimitado para todos sus productos. El soporte está disponible para todos los usuarios, incluidos aquellos que están en evaluación.

Si necesita ayuda, visite los Foros de Aspose. Publique su pregunta en el foro de Aspose.Email para Java y será respondida dentro de pocas horas.

Al esperar una respuesta en los foros, por favor tenga en cuenta las diferencias de zona horaria.

Reportar un Problema

Si tiene un problema, siga estos simples pasos para asegurarse de que se resuelva de manera eficiente:

  • Asegúrese de usar la última versión del producto antes de reportar el problema. Consulte la página de descarga de Aspose.Email para Android a través de Java para obtener información sobre la última versión.
  • Revise los foros, esta documentación Wiki y la Referencia de API antes de reportar un problema. Su pregunta puede ya tener una respuesta.
  • Al reportar un problema, incluya el documento original y posiblemente un fragmento de su código que cause el problema. Si necesita adjuntar múltiples archivos, comprímalos en uno solo. Es seguro adjuntar sus documentos en los foros, ya que solo usted y los desarrolladores de Aspose tienen acceso a los archivos adjuntos.
  • Intente reportar un problema por hilo. Si tiene otro problema, repórtelo en un hilo separado.

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