Soporte de Producto

Soporte Técnico

Aspose ofrece soporte técnico gratuito e ilimitado para todos sus productos. El soporte está disponible para todos los usuarios, incluidos aquellos que están en evaluación.

Si necesitas ayuda, visita los Foros de Aspose. Publica tu pregunta en el foro de Aspose.Email para .NET y será respondida en pocas horas.

Cuando esperes una respuesta en los foros, por favor ten en cuenta las diferencias de huso horario.

Reportando un Problema

Si tienes un problema, sigue estos simples pasos para asegurarte de que se resuelva de manera eficiente:

  • Asegúrate de utilizar la última versión del producto antes de reportar el problema. Consulta la página de descarga de Aspose.Email para .NET para conocer la última versión.
  • Revisa los foros, esta Wiki de documentación y la Referencia de API antes de reportar un problema. Tu pregunta podría ya tener respuesta.
  • Al reportar un problema, incluye el documento original y posiblemente un fragmento de tu código que causa el problema. Si necesitas adjuntar múltiples archivos, comprímelos en uno solo. Es seguro adjuntar tus documentos en los foros ya que solo tú y los desarrolladores de Aspose tienen acceso a los archivos adjuntos.
  • Por favor, intenta reportar un problema por hilo. Si tienes otro problema, repórtalo en un hilo separado.

Recursos

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