उन्नत प्रौद्योगिकियां

S/MIME

Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) ईमेल संचार को सुरक्षित करने का एक व्यापक रूप से प्रयुक्त मानक है। यह हस्ताक्षरित और एन्क्रिप्टेड ईमेल संदेश भेजने और प्राप्त करने का तरीका प्रदान करता है, जिससे संदेश की अखंडता, प्रामाणिकता और गोपनीयता सुनिश्चित होती है।

मुख्य विशेषताएँ:

• S/MIME यह सुनिश्चित करता है कि केवल इच्छित प्राप्तकर्ता ही ईमेल सामग्री पढ़ सके। यह गति के लिए सममित और कुंजी विनिमय के लिए असममित एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम का संयोजन उपयोग करता है। सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले एल्गोरिदम में RSA (असममित एन्क्रिप्शन के लिए), AES (उन्नत एन्क्रिप्शन मानक, सममित एल्गोरिदम में से एक) और ट्रिपल DES शामिल हैं।
• प्रेषक की पहचान की पुष्टि करता है।
• ईमेल सामग्री के ट्रांज़िट के दौरान छेड़छाड़ न किए गए होने की पुष्टि करता है। प्रेषक को ईमेल की लेखन अधिकार से इनकार करने से रोकता है।
• प्रेषक की निजी कुंजी से हस्ताक्षर बनाया जाता है और प्राप्तकर्ता का क्लाइंट प्रेषक की सार्वजनिक कुंजी का उपयोग कर इसे सत्यापित करता है।
• S/MIME कुंजी प्रबंधन और विनिमय के लिए पब्लिक की इन्फ्रास्ट्रक्चर (PKI) पर निर्भर करता है। डिजिटल प्रमाणपत्र, जो प्रमाणपत्र प्राधिकरणों (CAs) द्वारा जारी किए जाते हैं, सार्वजनिक कुंजियों को व्यक्तिगत पहचान से बांधते हैं। प्रमाणपत्र आमतौर पर X.509 मानक का पालन करते हैं।

DKIM

DomainKeys Identified Mail (DKIM) एक ईमेल प्रमाणन तंत्र है जो बनावट वाले प्रेषक पतों का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो फ़िशिंग और ईमेल स्पूफ़िंग में आम उपयोग की जाती है। यह एक संगठन को ईमेल के ट्रांज़िट के दौरान जिम्मेदारी लेने की अनुमति देता है, संदेश के साथ डोमेन नाम को जोड़कर, जिससे उसकी प्रामाणिकता और अखंडता सुनिश्चित होती है। DKIM यह सत्यापित करता है कि किसी विशेष डोमेन से आने वाला कहा गया ईमेल वास्तव में डोमेन मालिक द्वारा अधिकृत है, मुख्यतः "From" ईमेल पते की प्रामाणिकता पर केंद्रित। यह प्रेषक को अपनी निजी कुंजी से ईमेल को इलेक्ट्रॉनिक रूप से साइन करने की सुविधा देता है, जबकि प्राप्तकर्ता प्रेषक के DNS रिकॉर्ड में प्रकाशित सार्वजनिक कुंजी से इस हस्ताक्षर की जाँच करता है।

मुख्य विशेषताएँ:

• DKIM ईमेल में एक "DKIM‑Signature" हेडर जोड़ता है जिसमें डिजिटल हस्ताक्षर और कई प्रमुख पैरामीटर होते हैं। ईमेल बॉडी और चयनित हेडर को SHA‑256 जैसे हैशिंग एल्गोरिदम से हैश किया जाता है। इस हैश को फिर प्रेषक की निजी कुंजी से एन्क्रिप्ट करके डिजिटल हस्ताक्षर बनाया जाता है।
• प्रेषक अपने DNS रिकॉर्ड में सार्वजनिक कुंजी प्रकाशित करता है। प्राप्तकर्ता का ईमेल सर्वर डिजिटल हस्ताक्षर की पुष्टि करने के लिए DNS में प्रेषक की सार्वजनिक कुंजी को देखता है।

AMP ईमेल

Accelerated Mobile Pages (AMP) फॉर ईमेल एक ओपन‑सोर्स फ्रेमवर्क है जो गतिशील, इंटरैक्टिव और आकर्षक ईमेल अनुभव बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह ईमेल को अधिक गतिशील और कार्यात्मक बनाने के लिए बनाया गया है, जिससे एक ऐसा माध्यम तैयार होता है जो पारंपरिक रूप से स्थैतिक और निष्क्रिय था।

मुख्य विशेषताएँ:

• उपयोगकर्ताओं को ईमेल के भीतर सीधे कार्य करने की अनुमति देता है, जैसे इवेंट के लिए RSVP करना, फॉर्म भरना, या प्रोडक्ट कैरोसेल के साथ इंटरैक्ट करना।
• ईमेल गतिशील सामग्री प्रदान कर सकते हैं जो खोलने के समय अपडेट होती है। इससे उपयोगकर्ता नवीनतम कीमत, स्टॉक स्थिति या समाचार अपडेट जैसी सबसे अद्यतित जानकारी देख पाते हैं।
• AMP ईमेल कई प्रमुख ईमेल क्लाइंट्स द्वारा समर्थित हैं, जिनमें Gmail, Yahoo Mail, Outlook.com शामिल हैं। प्रत्येक ईमेल क्लाइंट जो AMP ईमेल का समर्थन करता है, अपनी स्वयं की आवश्यकताओं और रेंडरिंग नियमों को बनाए रखता है।
• AMP ईमेल को मल्टी‑पार्ट MIME फ़ॉर्मेट में भेजना आवश्यक है, जिसमें बेसिक एक्सेसिबिलिटी के लिए प्लेन टेक्स्ट संस्करण, समृद्ध और दृश्यात्मक रूप से आकर्षक सामग्री के लिए HTML संस्करण, और गतिशील तथा इंटरैक्टिव तत्वों के लिए AMP संस्करण शामिल हो। यह विभिन्न ईमेल क्लाइंट्स में संगतता और बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करता है।
• केवल सत्यापित प्रेषक ही AMP ईमेल भेज सकते हैं, जिससे ईमेल सुरक्षित और विश्वसनीय होते हैं।

एंटीस्पैम

एंटीस्पैम उन तकनीकों, प्रौद्योगिकियों और रणनीतियों की श्रेणी है जो अवांछित और अक्सर हानिकारक ईमेल संदेशों, जिन्हें आमतौर पर स्पैम कहा जाता है, का पता लगाने, रोकने और कम करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

एंटीस्पैम तकनीकें:

1. फ़िल्टरिंग विधियाँ

   • कंटेंट‑बेस्ड फ़िल्टरिंग: ईमेल की सामग्री का विश्लेषण करती है सामान्य स्पैम संकेतकों के लिये।
   • ब्लैकलिस्ट: ज्ञात स्पैम IP पतों या डोमेनों की सूची जो स्वतः ब्लॉक हो जाती है।
   • व्हाइटलिस्ट: स्वीकृत प्रेषकों की सूची जिसे हमेशा अनुमति दी जाती है।
   • ह्यूरिस्टिक फ़िल्टरिंग: पैटर्न के आधार पर नियमों और एल्गोरिदम का उपयोग करके स्पैम का पता लगाती है।
   • बायेज़ियन फ़िल्टरिंग: ऐतिहासिक डेटा पर आधारित सांख्यिकीय विधियों का उपयोग करके स्पैम की पहचान करती है।
   • ग्रे लिस्टिंग: अज्ञात प्रेषकों से आने वाले ईमेल को अस्थायी रूप से अस्वीकार करती है और यदि वे कुछ देर बाद पुनः भेजे जाते हैं तो उन्हें स्वीकार करती है।
   • मशीन लर्निंग: बड़े डेटा सेट्स पर प्रशिक्षित जटिल मॉडल्स का उपयोग करके स्पैम की पहचान करती है।

2. प्रमाणीकरण विधाएँ

   • SPF (Sender Policy Framework): यह सत्यापित करता है कि प्रेषक का IP पता उस डोमेन के लिये ईमेल भेजने के लिये अधिकृत है या नहीं।
   • DKIM (DomainKeys Identified Mail): डिजिटल हस्ताक्षर का उपयोग करता है यह सत्यापित करने के लिये कि ईमेल ट्रांसिट के दौरान बदल नहीं गया है और यह वास्तव में उस डोमेन से आया है जो इसका दावा करता है।
   • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): SPF और DKIM पर आधारित है और ईमेल प्रेषकों को यह बताने का मानक तरीका प्रदान करता है कि उनके संदेश सुरक्षित हैं और प्राप्त करने वाले सर्वर को प्रमाणीकरण विफलताओं को कैसे संभालना चाहिए।

ईमेल बाउंस

ईमेल बाउंस के प्रकार:

1. हार्ड बाउंस। स्थायी डिलीवरी विफलताएँ जो दर्शाती हैं कि ईमेल को लक्षित प्राप्तकर्ता के पते तक पहुँचाया नहीं जा सकता।

   • सामान्य कारण:
     • अमान्य या मौजूद न होने वाले ईमेल पते।
     • प्राप्तकर्ता का डोमेन अस्तित्व में नहीं है।
     • प्राप्तकर्ता पक्ष पर स्थायी सर्वर समस्याएँ।
     • ईमेल पते में टाइपो या फ़ॉर्मेटिंग त्रुटियाँ।

2. सॉफ्ट बाउंस। अस्थायी डिलीवरी विफलताएँ जो दर्शाती हैं कि ईमेल उस समय डिलीवर नहीं हो सका, लेकिन बाद में पुनः प्रयास करने पर सफल हो सकता है।

   • सामान्य कारण:
     • प्राप्तकर्ता का मेलबॉक्स भर गया है।
     • प्राप्तकर्ता पक्ष पर अस्थायी सर्वर समस्याएँ।
     • प्राप्तकर्ता का ईमेल सर्वर बंद या ऑफ़लाइन है।
     • प्राप्तकर्ता की ईमेल प्रणाली के लिये ईमेल बहुत बड़ा हो।

ईमेल सर्वर आमतौर पर बाउंस कोड लौटाते हैं जो बाउंस के कारण का निदान करने में मदद करते हैं।

ईमेल थ्रेडिंग

ईमेल थ्रेडिंग एक विधि है जिसका उपयोग ईमेल क्लाइंट्स और एप्लिकेशन संबंधित ईमेल को उनके विषय या वार्तालाप के आधार पर समूहित करने के लिये करते हैं, जिससे उपयोगकर्ता आसानी से ईमेल विनिमय को अनुवर्ती और प्रबंधित कर सकते हैं।

मुख्य विशेषताएँ:

• In-Reply-To और References हेडर। ईमेल हेडर जो थ्रेड में पिछले संदेशों को इंगित करते हैं, जिससे ईमेल क्लाइंट को उत्तर और फ़ॉरवर्ड को मूल ईमेल से जोड़ने में मदद मिलती है।
• विषय पंक्तियाँ। अक्सर ईमेल को थ्रेड में समूहित करने के लिये उपयोग होती हैं। समान विषय पंक्तियों वाले ईमेल, सामान्यतः "Re:" (उत्तर) या "Fwd:" (फ़ॉरवर्ड) के साथ, एक साथ समूहित हो जाते हैं।
• उपयोगकर्ता थ्रेड को विस्तारित या संकुचित कर सकते हैं, जिससे केवल वार्तालाप के प्रासंगिक हिस्सों पर ध्यान केन्द्रित किया जा सके।