Suporte ao Produto

Suporte Técnico

A Aspose fornece suporte técnico ilimitado e gratuito para todos os seus produtos. O suporte está disponível para todos os usuários, incluindo aqueles em avaliação.

Se você precisar de ajuda, visite os Fóruns da Aspose. Poste sua pergunta no fórum Aspose.Email para Java e ela será respondida dentro de algumas horas.

Ao esperar uma resposta nos fóruns, por favor, leve em consideração as diferenças de fuso horário.

Relatando um Problema

Se você tiver um problema, siga estas etapas simples para garantir que ele seja resolvido de forma eficiente:

  • Certifique-se de usar a versão mais recente do produto antes de relatar o problema. Consulte a página de download do Aspose.Email para Android via Java para saber sobre a versão mais recente.
  • Dê uma olhada nos fóruns, nesta documentação Wiki e na Referência da API antes de relatar um problema. Sua pergunta pode já ter uma resposta.
  • Ao relatar um problema, inclua o documento original e possivelmente um fragmento do seu código que causa o problema. Se precisar anexar vários arquivos, compacte-os em um só. É seguro anexar seus documentos nos fóruns, pois apenas você e os desenvolvedores da Aspose têm acesso aos arquivos anexados.
  • Por favor, tente relatar um problema por thread. Se você tiver outro problema, relate-o em uma thread separada.

Recursos