Technischer Support

Aspose bietet unbegrenzten kostenlosen technischen Support für alle seine Produkte. Der Support steht allen Nutzern, einschließlich Evaluierungen, zur Verfügung.

Wenn Sie Hilfe mit Aspose.Slides für PHP über Java benötigen, beachten Sie Folgendes:

• Die Hauptquelle für Unterstützung sind die Aspose.Forums. Stellen Sie Ihre Frage im Aspose.Slides-Forum, und sie wird innerhalb weniger Stunden beantwortet. Die Fragen werden direkt vom Aspose.Slides-Supportteam beantwortet.
• Bitte beachten Sie, dass Aspose keinen technischen Support telefonisch anbietet. Telefonischer Support ist nur für Verkaufs- und Kaufanfragen verfügbar.
• Berücksichtigen Sie bitte die Zeitunterschiede, wenn Sie auf eine Antwort in den Foren warten.

Wenn Sie ein Problem mit Aspose.Slides für PHP über Java haben, befolgen Sie diese einfachen Schritte, um sicherzustellen, dass es auf die effizienteste Weise gelöst wird:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Aspose.Slides für PHP über Java verwenden, bevor Sie das Problem melden. Sehen Sie sich Aspose.Slides-Download an, um sich über die neueste Version zu informieren.
• Durchsuchen Sie die Foren, diese Dokumentation und die API-Referenz, bevor Sie das Problem melden; möglicherweise wurde Ihre Frage bereits beantwortet.
• Wenn Sie ein Problem melden, fügen Sie das ursprüngliche Dokument und möglicherweise einen Teil Ihres Codes bei, der das Problem verursacht. Wenn Sie mehrere Dateien anhängen müssen, packen Sie diese in eine ZIP-Datei. Es ist sicher, Ihre Dokumente in Aspose.Forums anzuhängen, da nur Sie und die Aspose-Entwickler Zugang zu den angehängten Dateien haben.
• Bitte versuchen Sie, ein Problem pro Thread zu melden. Wenn Sie ein weiteres Problem haben, melden Sie es in einem separaten Thread.