Soporte Técnico

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Si necesita ayuda con Aspose.Slides para PHP a través de Java, considere lo siguiente:

  • La principal vía de soporte son los Foros de Aspose. Publique su pregunta en el foro de Aspose.Slides y será respondida en unas pocas horas. Las preguntas son respondidas directamente por el equipo de soporte de Aspose.Slides.
  • Tenga en cuenta que Aspose no proporciona soporte técnico por teléfono. El soporte telefónico solo está disponible para preguntas de ventas y compras.
  • Al esperar una respuesta en los foros, tenga en cuenta las diferencias de zona horaria.

Si tiene un problema con Aspose.Slides para PHP a través de Java, siga estos simples pasos para asegurarse de que se resuelva de la manera más eficiente:

  • Asegúrese de utilizar la última versión de Aspose.Slides para PHP a través de Java antes de reportar el problema, consulte la descarga de Aspose.Slides para conocer la última versión.
  • Revise los foros, esta documentación y la Referencia de API antes de reportar el problema; puede que su pregunta ya haya sido respondida.
  • Al reportar un problema, incluya el documento original y posiblemente un fragmento de su código que cause el problema. Si necesita adjuntar varios archivos, comprímalos en uno. Es seguro adjuntar sus documentos en los Foros de Aspose, ya que solo usted y los desarrolladores de Aspose tendrán acceso a los archivos adjuntos.
  • Intente reportar un problema por hilo. Si tiene otro problema, repórtelo en un hilo separado.