Support Technique

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Si vous avez besoin d’aide avec Aspose.Slides pour JasperReports, envisagez ce qui suit :

  • La principale voie de support est le Aspose.Forum. Posez votre question dans le forum Aspose.Slides et elle sera répondue dans quelques heures. Les questions sont répondues directement par l’équipe de support d’Aspose.Slides.
  • Veuillez noter qu’Aspose ne fournit pas de support technique par téléphone. Le support téléphonique est uniquement disponible pour les questions de vente et d’achat.
  • Lorsque vous attendez une réponse sur les forums, veuillez tenir compte des différences de fuseau horaire.

Si vous avez un problème avec Aspose.Slides pour JasperReports, suivez ces étapes simples pour vous assurer qu’il soit résolu de la manière la plus efficace :

  • Assurez-vous d’utiliser la dernière version d’Aspose.Slides pour JasperReports avant de signaler le problème, consultez le téléchargement d’Aspose.Slides pour connaître la dernière version.
  • Parcourez les forums, cette documentation et la Référence API avant de signaler le problème ; peut-être que votre question a déjà été posée.
  • Lorsque vous signalez un problème, veuillez inclure le document original et éventuellement un fragment de votre code qui cause le problème. Si vous devez joindre plusieurs fichiers, zippez-les en un seul. Il est sûr de joindre vos documents dans Aspose.Forums, car seuls vous et les développeurs d’Aspose auront accès aux fichiers joints.
  • Veuillez essayer de signaler un problème par fil de discussion. Si vous avez un autre problème, signalez-le dans un fil séparé.
Ressources