Техническая поддержка

Aspose предоставляет неограниченную бесплатную техническую поддержку для всех своих продуктов. Поддержка доступна всем пользователям, включая пользователей на этапе оценки.

Если вам нужна помощь с Aspose.Slides для PHP через Java, рассмотрите следующие рекомендации:

• Основным способом получения поддержки являются форумы Aspose. Опубликуйте свой вопрос на форуме Aspose.Slides, и он будет отвечен в течение нескольких часов. Вопросы отвечаются непосредственно командой поддержки Aspose.Slides.
• Обратите внимание, что Aspose не предоставляет техническую поддержку по телефону. Поддержка по телефону доступна только для вопросов о продажах и покупках.
• Ожидая ответа на форумах, пожалуйста, учитывайте разницу во времени.

Если у вас возникла проблема с Aspose.Slides для PHP через Java, выполните следующие простые шаги, чтобы решить ее наиболее эффективным способом:

• Убедитесь, что вы используете последнюю версию Aspose.Slides для PHP через Java перед тем, как сообщить о проблеме. Посмотрите загрузку Aspose.Slides, чтобы узнать о последней версии.
• Просмотрите форумы, эту документацию и справочник по API перед тем, как сообщить о проблеме; возможно, ваш вопрос уже был ответен.
• При сообщении о проблеме, пожалуйста, включите оригинальный документ и, возможно, фрагмент вашего кода, который вызывает проблему. Если вам нужно прикрепить несколько файлов, сожмите их в один архив. Безопасно прикреплять ваши документы на форумах Aspose, поскольку только вы и разработчики Aspose будут иметь доступ к прикрепленным файлам.
• Пожалуйста, старайтесь сообщать об одной проблеме в одном треде. Если у вас есть другая проблема, сообщите о ней в отдельном треде.