技术支持

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当您需要关于Aspose.Slides for Android via Java的帮助时,请考虑以下几点:

  • 支持的主要渠道是Aspose论坛。在Aspose.Slides论坛中发布您的问题——并将在几小时内得到回答。Aspose.Slides支持团队会直接回复在论坛上发布的问题。
  • 请注意,Aspose不提供电话技术支持。电话支持仅适用于销售和购买问题。
  • 当在论坛中期待回复时,请耐心等待,并考虑时区差异。

当您在使用Aspose.Slides for Android via Java时遇到问题,请遵循以下指南以最有效的方式解决:

  • 在报告问题之前,请检查并确认您正在使用最新的Aspose.Slides for Android via Java版本。您遇到的问题可能在更新中已得到解决。

    请查看Aspose.Slides下载以获取最新版本的信息。

  • 在报告问题之前,您可以先浏览我们的论坛、此文档和API参考。您的问题或许已经有了答案。

  • 报告问题时,请包含原始文档和(如果可能)与问题相关的代码片段。如果您需要附加多个文件,请将它们放在一个ZIP包中。

    您可以安全地在Aspose论坛中附加您的文档,因为只有您和Aspose开发人员能够访问附加的文件。

  • 针对特定问题创建并使用一个线程。如果您遇到另一个问题,您需要创建另一个线程来报告。