技术支持

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如果您需要关于 Aspose.Slides for Java 的帮助,请考虑以下事项:

  • 支持的主要途径是 Aspose.Forums。请在 Aspose.Slides 论坛中发布您的问题,您将会在几小时内得到回复。问题将由 Aspose.Slides 支持团队直接回答。
  • 请注意,Aspose 不提供电话技术支持。电话支持仅针对销售和采购问题。
  • 在论坛等待回复时,请考虑时区差异。

如果您在使用 Aspose.Slides for Java 时遇到问题,请遵循以下简单步骤,以确保以最有效的方式解决问题:

  • 在报告问题之前,请确保使用最新的 Aspose.Slides for Java 版本,请查看 Aspose.Slides 下载以了解最新版本。
  • 在报告问题之前,先查看论坛、该文档和 API 参考;也许您的问题已经得到解答。
  • 在报告问题时,请包含原始文档以及可能导致问题的代码片段。如果您需要附加多个文件,请将它们压缩为一个。将文件附加到 Aspose.Forums 是安全的,因为只有您和 Aspose 开发人员可以访问附加的文件。
  • 请尽量每个主题报告一个问题。如果您有另一个问题,请在单独的主题中报告。