Podpora
Contents
[
Hide
]
Aspose poskytuje neomezenou bezplatnou technickou podporu pro všechny své produkty. Podpora je k dispozici všem uživatelům, včetně hodnocení. Hlavní cestou podpory je Aspose.Fórum.
Upozorňujeme, že Aspose neposkytuje technickou podporu po telefonu. Telefonická podpora je k dispozici pouze pro otázky týkající se prodeje a nákupu.
Aspose Fórum Podpory Zdarma
Pokud potřebujete pomoc s Aspose.Words, zvažte následující:
- Před nahlášením problému se ujistěte, že používáte nejnovější verzi Aspose.Words. Vidět Aspose.Words Pro C++ stahování Chcete-li se dozvědět o nejnovější verzi.
- Podívejte se na fóra, tuto dokumentaci a API Reference před nahlášením problému-možná vaše otázka již byla zodpovězena.
- Napište svůj dotaz na Aspose.Words fórum, a bude zodpovězeno během několika hodin. Otázky jsou zodpovězeny přímo vývojovým týmem Aspose.Words.
- Když očekáváte odpověď na fórech, Počítejte prosím s rozdíly v časových pásmech.
Nahlásit problém nebo požadavek na funkci
Když zveřejňujete svůj problém, otázku nebo požadavek na funkci pomocí Aspose.Words, postupujte podle těchto jednoduchých kroků, abyste se ujistili, že je vyřešen nejúčinnějším způsobem:
- Zahrňte původní dokument a případně úryvek kódu, který způsobuje problém. Pokud potřebujete připojit více souborů, zip je do jednoho. Je bezpečné připojit vaše dokumenty k
Aspose.Forums
, protože k připojeným souborům budete mít přístup pouze vy a vývojáři Aspose. - Zkuste nahlásit jeden problém na vlákno. Pokud máte jiný problém, dotaz nebo požadavek na funkci, Nahlaste to prosím v samostatném vlákně.