---
title: "Podpora"
---


Aspose poskytuje neomezenou bezplatnou technickou podporu pro všechny své produkty. Podpora je k dispozici všem uživatelům, včetně hodnocení. Hlavní cestou podpory je [Aspose.Fórum](https://forum.aspose.com/c/words/8).

{{% alert color="primary" %}}

Upozorňujeme, že Aspose neposkytuje technickou podporu po telefonu. Telefonická podpora je k dispozici pouze pro otázky týkající se prodeje a nákupu.

{{% /alert %}}

## Aspose Fórum Podpory Zdarma

Pokud potřebujete pomoc s Aspose.Words, zvažte následující:

* Před nahlášením problému se ujistěte, že používáte nejnovější verzi Aspose.Words. Vidět [Aspose.Words Pro C++ stahování](https://www.nuget.org/packages/Aspose.Words.Cpp) Chcete-li se dozvědět o nejnovější verzi.
* Podívejte se na fóra, tuto dokumentaci a API Reference před nahlášením problému-možná vaše otázka již byla zodpovězena.
* Napište svůj dotaz na [Aspose.Words fórum](https://forum.aspose.com/c/words/8), a bude zodpovězeno během několika hodin. Otázky jsou zodpovězeny přímo vývojovým týmem Aspose.Words.
* Když očekáváte odpověď na fórech, Počítejte prosím s rozdíly v časových pásmech.

## Nahlásit problém nebo požadavek na funkci

Když zveřejňujete svůj problém, otázku nebo požadavek na funkci pomocí Aspose.Words, postupujte podle těchto jednoduchých kroků, abyste se ujistili, že je vyřešen nejúčinnějším způsobem:

* Zahrňte původní dokument a případně úryvek kódu, který způsobuje problém. Pokud potřebujete připojit více souborů, zip je do jednoho. Je bezpečné připojit vaše dokumenty k `Aspose.Forums`, protože k připojeným souborům budete mít přístup pouze vy a vývojáři Aspose.
* Zkuste nahlásit jeden problém na vlákno. Pokud máte jiný problém, dotaz nebo požadavek na funkci, Nahlaste to prosím v samostatném vlákně.