---
title: "Dukungan Teknis"
---


Aspose menyediakan dukungan teknis gratis tanpa batas untuk semua produknya. Dukungan tersedia untuk semua pengguna, termasuk evaluasi. Jalan utama dukungan adalah [Aspose.Forum](https://forum.aspose.com/c/words/8).

{{% alert color="primary" %}}

Harap dicatat bahwa Aspose tidak memberikan dukungan teknis melalui telepon. Dukungan telepon hanya tersedia untuk pertanyaan penjualan dan pembelian.

{{% /alert %}}

## Forum Dukungan Gratis Aspose

Jika Anda memerlukan bantuan dengan Aspose.Words, pertimbangkan hal berikut:

* Pastikan Anda menggunakan versi Aspose.Words terbaru sebelum melaporkan masalah. Lihat [Aspose.Words untuk C++ Unduhan](https://www.nuget.org/packages/Aspose.Words.Cpp) untuk mengetahui tentang versi terbaru.
* Lihat forum, dokumentasi ini, dan API Reference sebelum melaporkan masalah – mungkin pertanyaan Anda sudah terjawab.
* Kirimkan pertanyaan Anda ke [Aspose.Words Forum](https://forum.aspose.com/c/words/8), dan itu akan dijawab dalam beberapa jam. Pertanyaan dijawab langsung oleh tim pengembangan Aspose.Words.
* Saat mengharapkan balasan di forum, perkenankan perbedaan zona waktu.

## Laporkan Masalah atau Permintaan Fitur

Saat memposting masalah, pertanyaan, atau permintaan fitur Anda dengan Aspose.Words, ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk memastikannya diselesaikan dengan cara yang paling efisien:

* Sertakan dokumen asli dan mungkin cuplikan kode yang menyebabkan masalah. Jika Anda perlu melampirkan banyak file, zip menjadi satu. Aman untuk melampirkan dokumen Anda ke `Aspose.Forums` karena hanya Anda dan pengembang Aspose yang akan memiliki akses ke file terlampir.
* Coba laporkan satu masalah per utas. Jika Anda memiliki masalah, pertanyaan, atau permintaan fitur lain, harap laporkan di utas terpisah.