Productondersteuning

Aspose biedt onbeperkte gratis technische ondersteuning voor al haar producten. Ondersteuning is beschikbaar voor alle gebruikers, inclusief evaluatie. De belangrijkste manier van ondersteuning is: Aspose.Forum.

Houd er rekening mee dat Aspose geen technische ondersteuning biedt via de telefoon. Telefonische ondersteuning is alleen beschikbaar voor verkoop-en aankoopvragen.

Aspose Free Support Forum

Als u hulp nodig hebt met Aspose.Words, overweeg dan het volgende:

• Zorg ervoor dat u de nieuwste Aspose.Words - versie gebruikt voordat u een probleem meldt. Zien Aspose.Words voor C++ Downloads om meer te weten te komen over de nieuwste versie.
• Neem een kijkje in de forums, deze documentatie en de API Reference voordat u een probleem meldt - misschien is uw vraag al beantwoord.
• Stel uw vraag aan de Aspose.Words Forum, en het zal binnen een paar uur worden beantwoord. Vragen worden direct beantwoord door het Aspose.Words ontwikkelteam.
• Wanneer u een antwoord verwacht op de forums, houd dan rekening met tijdzoneverschillen.

Een probleem of functieverzoek melden

Wanneer u uw probleem, vraag of functieverzoek met Aspose.Words plaatst, volgt u deze eenvoudige stappen om ervoor te zorgen dat het probleem op de meest efficiënte manier wordt opgelost:

• Voeg het originele document en eventueel het codefragment toe dat het probleem veroorzaakt. Als u meerdere bestanden wilt bijvoegen, zip ze dan in één. Het is veilig om uw documenten aan Aspose.Forums toe te voegen, omdat alleen u en de Aspose-ontwikkelaars toegang hebben tot de bijgevoegde bestanden.
• Probeer één probleem per thread te melden. Als je een ander probleem, vraag of functieverzoek hebt, meld dit dan in een aparte thread.