---
title: "Техническая поддержка"
---

Aspose предоставляет неограниченную бесплатную техническую поддержку для всех своих продуктов. Поддержка доступна всем пользователям, включая оценку. Основным направлением поддержки является [Назначь. Форумы](https://forum.aspose.com/c/words/8).

```

Обратите внимание, что Aspose не предоставляет техническую поддержку по телефону. Телефонная поддержка доступна только для вопросов продажи и покупки.

```

## Форум бесплатной поддержки

Если вам нужна помощь с Aspose.Words, Рассмотрим следующее:

* Убедитесь, что вы используете последние Aspose.Words Версия перед сообщением о проблеме. Видишь? [Aspose.Words для .NET Скачать](https://www.nuget.org/packages/Aspose.Words/) Узнайте о последней версии.
* Просмотрите форумы, эту документацию и API Reference Прежде чем сообщить о проблеме, возможно, на ваш вопрос уже был дан ответ.
* Отправьте свой вопрос в [Aspose.Words Форум](https://forum.aspose.com/c/words/8), Ответ будет дан в течение нескольких часов. На вопросы отвечают непосредственно Aspose.Words Команда разработчиков.
* При ожидании ответа на форумах, пожалуйста, укажите разницу во времени.

## Сообщить о проблеме или запросе на функцию

При публикации вашего вопроса, вопроса или запроса функции Aspose.Words, Следуйте этим простым шагам, чтобы убедиться, что он решен наиболее эффективным способом:

* Включите оригинальный документ и, возможно, фрагмент кода, который вызывает проблему. Если вам нужно прикрепить несколько файлов, zip их в один. Безопасно прикреплять документы к `Aspose.Forums` Только вы и разработчики Aspose будете иметь доступ к прикрепленным файлам.
* Попытайтесь сообщить об одной проблеме в потоке. Если у вас есть еще одна проблема, вопрос или запрос функции, пожалуйста, сообщите об этом в отдельной строке.