Soporte Técnico

Aspose proporciona soporte técnico gratuito e ilimitado para todos sus productos. El soporte está disponible para todos los usuarios, incluidos los que están ejecutando una evaluación.

Si necesitas ayuda, visita los Foros de Aspose. Publica tu pregunta en el foro de Aspose.Email para Java y será respondida en unas pocas horas.

Al esperar una respuesta en los foros, por favor ten en cuenta las diferencias de zona horaria.

Informe de un Problema

Si tienes un problema, sigue estos simples pasos para asegurarte de que se resuelva de manera eficiente:

• Asegúrate de usar la última versión del producto antes de informar el problema. Consulta la página de descarga de Aspose.Email para Java para informarte sobre la última versión.
• Echa un vistazo a los foros, esta documentación Wiki y la Referencia de API antes de informar un problema. Tu pregunta puede ya tener una respuesta.
• Al informar un problema, incluye el documento original y posiblemente un fragmento de tu código que cause el problema. Si necesitas adjuntar varios archivos, comprímelos en uno solo. Es seguro adjuntar tus documentos en los foros ya que solo tú y los desarrolladores de Aspose tienen acceso a los archivos adjuntos.
• Por favor intenta reportar un problema por hilo. Si tienes otro problema, repórtalo en un hilo separado.

Aspose no proporciona soporte técnico por teléfono. El soporte telefónico solo está disponible para preguntas de ventas y compras.