Soporte Técnico

Aspose ofrece soporte técnico ilimitado y gratuito para todos sus productos. El soporte está disponible para todos los usuarios, incluidos los que utilizan una versión de evaluación.

Si necesitas ayuda, visita los Aspose.Forums. Publica tu pregunta en el foro de Aspose.Email para Java y será respondida en unas pocas horas.

Al esperar una respuesta en los foros, por favor ten en cuenta las diferencias horarias.

Informar un Problema

Si tienes un problema, sigue estos sencillos pasos para asegurarte de que se resuelva eficientemente:

• Asegúrate de usar la última versión del producto antes de informar el problema. Consulta el Página de descarga de Aspose.Email para Java para conocer la última versión.
• Echa un vistazo al foros, este Wiki de documentación y el Referencia de API antes de informar un problema. Tu pregunta puede ya tener respuesta.
• Al informar un problema, por favor incluye el documento original y posiblemente un fragmento de tu código que cause el problema. Si necesitas adjuntar varios archivos, comprímelos en uno. Es seguro adjuntar tus documentos en los foros ya que solo tú y los desarrolladores de Aspose tienen acceso a los archivos adjuntos.
• Por favor, intenta informar un problema por hilo. Si tienes otro problema, repórtalo en un hilo separado.

Aspose no brinda soporte técnico por teléfono. El soporte telefónico solo está disponible para preguntas de ventas y compras.