Dukungan Teknis

Aspose menyediakan dukungan teknis gratis tak terbatas untuk semua produknya. Dukungan tersedia untuk semua pengguna, termasuk yang menjalankan versi evaluasi.

Jika Anda membutuhkan bantuan, kunjungi Aspose.Forums. Ajukan pertanyaan Anda di forum Aspose.Email untuk Java dan akan dijawab dalam beberapa jam.

Saat mengharapkan balasan di forum, harap perhatikan perbedaan zona waktu.

Melaporkan Masalah

Jika Anda memiliki masalah, ikuti langkah sederhana berikut untuk memastikan masalah terselesaikan secara efisien:

• Pastikan Anda menggunakan versi terbaru produk sebelum melaporkan masalah. Lihat Halaman unduhan Aspose.Email untuk Java untuk mengetahui versi terbaru.
• Lihat melalui forum, wiki dokumentasi ini dan Referensi API sebelum melaporkan masalah. Pertanyaan Anda mungkin sudah memiliki jawaban.
• Saat melaporkan masalah, harap sertakan dokumen asli dan mungkin potongan kode Anda yang menyebabkan masalah. Jika Anda perlu melampirkan beberapa file, zip menjadi satu. Aman melampirkan dokumen Anda di forum karena hanya Anda dan pengembang Aspose yang memiliki akses ke file terlampir.
• Silakan coba melaporkan satu masalah per thread. Jika Anda memiliki masalah lain, laporkan dalam thread terpisah.

Aspose tidak menyediakan dukungan teknis melalui telepon. Dukungan telepon hanya tersedia untuk pertanyaan penjualan dan pembelian.