Wsparcie techniczne

Aspose zapewnia nieograniczone, bezpłatne wsparcie techniczne dla wszystkich swoich produktów. Wsparcie jest dostępne dla wszystkich użytkowników, w tym korzystających z wersji ewaluacyjnej.

Jeśli potrzebujesz pomocy, odwiedź Aspose.Forums. Opublikuj swoje pytanie na forum Aspose.Email dla Javy, a otrzymasz odpowiedź w ciągu kilku godzin.

Oczekując odpowiedzi na forum, uwzględnij różnice czasowe.

Zgłaszanie problemu

Jeśli masz problem, postępuj zgodnie z tymi prostymi krokami, aby upewnić się, że zostanie rozwiązany efektywnie:

• Upewnij się, że używasz najnowszej wersji produktu przed zgłoszeniem problemu. Zobacz Strona pobierania Aspose.Email dla Javy aby dowiedzieć się o najnowszej wersji.
• Przejrzyj fora, ta wiki dokumentacji i Odniesienie API przed zgłoszeniem problemu. Twoje pytanie może już mieć odpowiedź.
• Podczas zgłaszania problemu dołącz oryginalny dokument oraz ewentualnie fragment kodu powodującego problem. Jeśli musisz dołączyć wiele plików, spakuj je do jednego archiwum zip. Dołączanie dokumentów na forum jest bezpieczne, ponieważ tylko Ty i programiści Aspose mają dostęp do załączonych plików.
• Proszę zgłaszać po jednym problemie w wątku. Jeśli masz kolejny problem, zgłoś go w osobnym wątku.

Aspose nie udziela wsparcia technicznego telefonicznie. Wsparcie telefoniczne jest dostępne wyłącznie w kwestiach sprzedaży i zakupu.