الدعم الفني
Contents
[
Hide
]
توفر Aspose دعمًا فنيًا مجانيًا وغير محدود لجميع منتجاتها. الدعم متاح لجميع المستخدمين، بما في ذلك المستخدمين التجريبيين.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن Aspose.Slides لـ Java، يرجى مراعاة ما يلي:
- الطريق الرئيسي للدعم هو منتديات Aspose. قم بنشر سؤالك في منتدى Aspose.Slides وسيتم الرد عليه في غضون ساعات قليلة. الأسئلة يتم الرد عليها مباشرة من قبل فريق الدعم في Aspose.Slides.
- يرجى ملاحظة أن Aspose لا تقدم الدعم الفني عبر الهاتف. الدعم الهاتفي متاح فقط لأسئلة المبيعات والشراء.
- عند توقع رد في المنتديات، يرجى مراعاة اختلافات المناطق الزمنية.
إذا كان لديك مشكلة مع Aspose.Slides لـ Java، فاتبع هذه الخطوات البسيطة للتأكد من حلها بأكثر الطرق كفاءة:
- تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من Aspose.Slides لـ Java قبل الإبلاغ عن المشكلة، راجع تنزيل Aspose.Slides لمعرفة أحدث إصدار.
- اطّلع على المنتديات، هذه الوثائق، ومرجع واجهة برمجة التطبيقات قبل الإبلاغ عن المشكلة؛ قد تكون سؤالك قد تم الرد عليه بالفعل.
- عند الإبلاغ عن مشكلة، يرجى تضمين المستند الأصلي وربما جزء من الكود الخاص بك الذي يتسبب في المشكلة. إذا كنت بحاجة إلى إرفاق ملفات متعددة، قم بضغطها في ملف واحد. من الآمن إرفاق مستنداتك في Aspose.Forums حيث سيكون لك وللمطورين في Aspose فقط حق الوصول إلى الملفات المرفقة.
- يرجى محاولة الإبلاغ عن مشكلة واحدة في كل موضوع. إذا كان لديك مشكلة أخرى، قم بالإبلاغ عنها في موضوع منفصل.