Technischer Support

Aspose bietet unbegrenzten kostenlosen technischen Support für alle seine Produkte. Der Support steht allen Nutzern zur Verfügung, einschließlich der Evaluierung.

Wenn Sie Hilfe mit Aspose.Slides für JasperReports benötigen, beachten Sie Folgendes:

• Der Hauptweg für Unterstützung ist das Aspose.Forum. Stellen Sie Ihre Frage im Aspose.Slides-Forum und sie wird innerhalb weniger Stunden beantwortet. Die Fragen werden direkt vom Aspose.Slides-Supportteam beantwortet.
• Bitte beachten Sie, dass Aspose keinen technischen Support telefonisch anbietet. Telefonischer Support ist nur für Verkaufs- und Kaufanfragen verfügbar.
• Wenn Sie mit einer Antwort in den Foren rechnen, geben Sie bitte Zeitunterschiede zu bedenken.

Wenn Sie ein Problem mit Aspose.Slides für JasperReports haben, folgen Sie diesen einfachen Schritten, um sicherzustellen, dass es auf die effizienteste Weise gelöst wird:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Aspose.Slides für JasperReports verwenden, bevor Sie das Problem melden. Sehen Sie sich die Aspose.Slides-Downloadseite an, um die neueste Version zu erfahren.
• Schauen Sie sich die Foren, diese Dokumentation und das API-Referenzdokument an, bevor Sie das Problem melden; vielleicht wurde Ihre Frage bereits beantwortet.
• Wenn Sie ein Problem melden, fügen Sie bitte das Originaldokument und eventuell einen Ausschnitt Ihres Codes hinzu, der das Problem verursacht. Wenn Sie mehrere Dateien anhängen müssen, zippen Sie diese in eine. Es ist sicher, Ihre Dokumente in den Aspose-Foren anzuhängen, da nur Sie und die Aspose-Entwickler Zugriff auf die angehängten Dateien haben.
• Bitte versuchen Sie, ein Problem pro Thread zu melden. Wenn Sie ein weiteres Problem haben, melden Sie es in einem separaten Thread.