Support produit
Support technique
Lorsque vous avez besoin d’aide avec Aspose.Slides pour .NET, considérez les éléments suivants :
- La principale voie pour le support est le Aspose.Forums. Posez votre question dans le forum Aspose.Slides — et elle sera répondue dans quelques heures. L’équipe de support d’Aspose.Slides répond directement aux questions posées sur le forum.
- Veuillez noter qu’Aspose ne fournit pas de support technique par téléphone. Le support téléphonique est uniquement disponible pour les questions de vente et d’achat.
- Lorsque vous attendez une réponse sur les forums, veuillez être patient et tenir compte des différences de fuseaux horaires.
Lorsque vous rencontrez un problème avec Aspose.Slides pour .NET, suivez ces lignes directrices pour le résoudre de la manière la plus efficace :
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Vérifiez et confirmez que vous utilisez la dernière version d’Aspose.Slides pour .NET avant de signaler le problème. Peut-être que le problème que vous avez rencontré a déjà été résolu dans une mise à jour.
Consultez le téléchargement d’Aspose.Slides pour obtenir des informations sur la dernière version.
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Avant de signaler un problème, vous pouvez consulter nos forums, cette documentation et la Référence API. Peut-être que la réponse à votre question a déjà été fournie.
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Lorsque vous signalez un problème, veuillez inclure le document original et (si possible) un fragment de votre code concernant le problème. Si vous devez joindre plusieurs fichiers, regroupez-les dans un package ZIP.
Vous pouvez joindre vos documents en toute sécurité dans Aspose.Forums car seulement vous et les développeurs d’Aspose avez accès aux fichiers joints.
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Créez et utilisez un fil pour un problème spécifique. Si vous rencontrez un autre problème, vous devez créer un autre fil pour le signaler.
Ressources
Cette table liste des ressources techniques utiles pour Aspose.Slides pour .NET.
| Ressource | Description |
|---|---|
| Page d’accueil d’Aspose.Slides pour .NET | Page d’accueil du produit. |
| Blog d’Aspose.Slides | Vérifiez cette section régulièrement pour des informations sur les nouvelles versions et des conseils utiles sur Aspose.Slides. |
| Téléchargement d’Aspose.Slides pour .NET | Téléchargez la dernière version d’Aspose.Slides depuis cette page. Nous publions souvent de nouvelles versions. |
| Forum de support d’Aspose.Slides | Posez vos questions et problèmes ici pour une résolution rapide. |
| Documentation produit d’Aspose.Slides pour .NET | Documentation en ligne complète qui contient ce document et la Référence API d’Aspose.Slides. |