Support Technique
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Aspose fournit un support technique illimité et gratuit pour tous ses produits. Le support est disponible pour tous les utilisateurs, y compris pour les évaluations.
Si vous avez besoin d’aide avec Aspose.Slides pour PHP via Java, envisagez les éléments suivants :
- Le principal canal de support est les forums Aspose. Posez votre question dans le forum Aspose.Slides et elle recevra une réponse dans quelques heures. Les questions sont directement répondues par l’équipe de support d’Aspose.Slides.
- Veuillez noter qu’Aspose ne fournit pas de support technique par téléphone. Le support téléphonique est uniquement disponible pour les questions de vente et d’achat.
- Lorsque vous attendez une réponse sur les forums, veuillez prendre en compte les différences de fuseau horaire.
Si vous rencontrez un problème avec Aspose.Slides pour PHP via Java, suivez ces étapes simples pour vous assurer qu’il soit résolu de la manière la plus efficace :
- Assurez-vous d’utiliser la dernière version d’Aspose.Slides pour PHP via Java avant de signaler le problème, consultez le téléchargement d’Aspose.Slides pour connaître la dernière version.
- Parcourez les forums, cette documentation et la Référence API avant de signaler le problème ; peut-être que votre question a déjà été répondue.
- Lors de la signalisation d’un problème, veuillez inclure le document original et possiblement un fragment de votre code qui cause le problème. Si vous devez joindre plusieurs fichiers, zippez-les dans un seul. Il est sûr de joindre vos documents dans les forums Aspose, car seuls vous et les développeurs d’Aspose aurez accès aux fichiers joints.
- Veuillez essayer de signaler un problème par fil. Si vous avez un autre problème, signalez-le dans un fil séparé.