Поддержка продукта

Техническая поддержка

Aspose предоставляет неограниченную бесплатную техническую поддержку для всех своих продуктов. Поддержка доступна для всех пользователей, включая тестирование. Если вам нужна помощь с Aspose.Slides для C++, учитывайте следующее:

  • Основной канал поддержки — это форумы Aspose. Задайте свой вопрос на форуме Aspose.Slides, и он будет ответен в течение нескольких часов. Вопросы отвечают напрямую сотрудники службы поддержки Aspose.Slides.
  • Обратите внимание, что Aspose не предоставляет техническую поддержку по телефону. Поддержка по телефону доступна только для вопросов о продаже и покупке.
  • Ожидая ответов на форумах, пожалуйста, учитывайте разницу во времени. Если у вас возникла проблема с Aspose.Slides для C++, выполните следующие простые шаги, чтобы убедиться, что она будет решена наилучшим образом:
    • Убедитесь, что вы используете последнюю версию Aspose.Slides для C++ перед тем, как сообщить о проблеме, смотрите страницу загрузки Aspose.Slides, чтобы узнать о последней версии.
  • Просмотрите форумы, эту документацию и API Reference перед тем, как сообщить о проблеме; возможно, ваш вопрос уже был ответен.
  • При сообщении о проблеме, пожалуйста, включите оригинальный документ и, возможно, фрагмент вашего кода, который вызывает проблему. Если вам нужно прикрепить несколько файлов, упакуйте их в один архив. Прикреплять ваши документы на Aspose.Forums безопасно, так как доступ к прикрепленным файлам будут иметь только вы и разработчики Aspose.
  • Пожалуйста, старайтесь сообщать об одной проблеме в одном потоке. Если у вас есть другая проблема, сообщите о ней в отдельном потоке.

Ресурсы

В этой таблице перечислены важные технические ресурсы Aspose.Slides для C++.

Ресурс Описание
Главная страница Aspose.Slides для C++ Главная страница продукта.
Блог Aspose.Slide Регулярно проверяйте эту страницу для получения информации о новых релизах и полезных советах по Aspose.Slides.
Загрузка Aspose.Slides для C++ Все новые и старые версии продукта хранятся для справки клиентов.
Форум поддержки Aspose.Slides Задавайте здесь свои вопросы и проблемы для быстрого решения.
Документация по продукту Aspose.Slides для C++ Полная онлайн-документация, которая включает в себя эту документацию, а также API Reference Aspose.Slides.