产品支持
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技术支持
Aspose 为所有产品提供无限的免费技术支持。该支持对所有用户均可使用(包括使用评估版的用户)。
当您需要 Aspose.Slides for Python via .NET 的帮助时,请考虑以下内容:
- 获取支持的主要途径是 Aspose.Forums。在 Aspose.Slides 论坛中发布您的问题——它将在几小时内得到回答。Aspose.Slides 支持团队会直接回复论坛上的提问。
- 请注意,Aspose 不提供电话技术支持。电话支持仅适用于销售和购买问题。
- 在论坛期待回复时,请耐心等待并考虑时区差异。
当您遇到 Aspose.Slides for Python via .NET 的问题时,请按照以下指南以最高效的方式解决:
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在报告问题之前,请检查并确认您使用的是最新的 Aspose.Slides for Python via .NET 版本。也许您遇到的问题已在更新中得到解决。
请参阅 Aspose.Slides 下载以获取最新版本的信息。
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在报告问题之前,您可能需要浏览我们的论坛、本文档和 API 参考。也许您的问题答案已经提供。
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报告问题时,请包括原始文档以及(如果可能)与问题相关的代码片段。如需附加多个文件,请将它们压缩为 ZIP 包。
您可以安全地在 Aspose.Forums 中附加文档,因为 only 您和 Aspose 开发人员可以访问这些附件。
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为特定问题创建并使用一个主题。如果您遇到另一个问题,需要另建主题进行报告。
资源
此表列出有用的 Aspose.Slides for Python via .NET 技术资源。
| 资源 | 描述 |
|---|---|
| Aspose.Slides for Python via .NET 首页 | 产品首页。 |
| Aspose.Slides 博客 | 请定期查看此栏目,获取新版本信息和 Aspose.Slides 的实用技巧。 |
| Aspose.Slides for Python via .NET 下载 | 从此页面下载 Aspose.Slides 的最新版本。我们经常发布新版本。 |
| Aspose.Slides 支持论坛 | 在此发布您的问题和疑难,以便快速解决。 |
| Aspose.Slides for Python via .NET 产品文档 | 完整的在线文档,包含本页及 Aspose.Slides API 参考。 |
常见问题
有哪些付费支持层级,它们有何区别?
Developer、Business 和 Enterprise。它们在包含的事件数量、响应优先级以及可用的沟通渠道上有所不同。
我可以直接将漏洞升级给工程团队吗?
可以。付费支持 在问题需要深入调查时允许升级到开发人员。
是否支持旧版本库,且会为其发布修复吗?
您可以使用旧版本,但修复仅提供给当前发布的版本;不会为旧版发布补丁。