Supporto tecnico
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Aspose fornisce supporto tecnico gratuito illimitato per tutti i suoi prodotti. Il supporto è disponibile per tutti gli utenti, inclusa la valutazione. La principale via di supporto è Aspose.Forums.
Tieni presente che Aspose non fornisce supporto tecnico telefonico. Il supporto telefonico è disponibile solo per domande su vendite e acquisti.
Aspose Forum di supporto gratuito
Se hai bisogno di aiuto con Aspose.Words, considera quanto segue:
- Assicurati di utilizzare la versione Aspose.Words più recente prima di segnalare un problema
- Dai un’occhiata ai forum, a questa documentazione e al API Reference prima di segnalare un problema: forse la tua domanda ha già ricevuto una risposta.
- Pubblica la tua domanda nel Forum Aspose.Words e riceverai una risposta entro poche ore. Le domande ricevono risposta direttamente dal team di sviluppo Aspose.Words. *Quando si prevede una risposta sui forum, si prega di considerare le differenze di fuso orario.
Segnala un problema o una richiesta di funzionalità
Quando pubblichi il tuo problema, domanda o richiesta di funzionalità con Aspose.Words, segui questi semplici passaggi per assicurarti che venga risolto nel modo più efficiente:
- Includere il documento originale ed eventualmente lo snippet di codice che causa il problema. Se devi allegare più file, comprimili in uno solo. È sicuro allegare i tuoi documenti a
Aspose.Forums
perché solo tu e gli sviluppatori Aspose avrete accesso ai file allegati. - Prova a segnalare un problema per thread. Se hai un altro problema, domanda o richiesta di funzionalità, segnalalo in un thread separato.