Suporte técnico
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Aspose fornece suporte técnico gratuito e ilimitado para todos os seus produtos. O suporte está disponível para todos os usuários, incluindo avaliação. A principal via de suporte é o Aspose.Fóruns.
Observe que o Aspose não fornece suporte técnico por telefone. O suporte por telefone está disponível apenas para dúvidas sobre vendas e compras.
Fórum de suporte gratuito Aspose
Se precisar de ajuda com Aspose.Words, considere o seguinte:
- Certifique-se de usar a versão Aspose.Words mais recente antes de relatar um problema
- Dê uma olhada nos fóruns, nesta documentação e no API Reference antes de relatar um problema – talvez sua pergunta já tenha sido respondida.
- Poste sua dúvida no Fórum Aspose.Words e ela será respondida em poucas horas. As dúvidas são respondidas diretamente pela equipe de desenvolvimento do Aspose.Words.
- Ao esperar uma resposta nos fóruns, leve em consideração as diferenças de fuso horário.
Relatar um problema ou solicitação de recurso
Ao postar seu problema, pergunta ou solicitação de recurso com Aspose.Words, siga estas etapas simples para garantir que seja resolvido da maneira mais eficiente:
*Inclua o documento original e possivelmente o trecho de código que está causando o problema. Se você precisar anexar vários arquivos, compacte-os em um. É seguro anexar seus documentos ao Aspose.Forums
porque somente você e os desenvolvedores do Aspose terão acesso aos arquivos anexados.
- Tente relatar um problema por tópico. Se você tiver outro problema, dúvida ou solicitação de recurso, informe-o em um tópico separado.