Suport Tehnic

Aspose oferă suport tehnic gratuit nelimitat pentru toate produsele sale. Suportul este disponibil pentru toți utilizatorii, inclusiv evaluarea. Principala cale de sprijin este Aspose.Forum.

Vă rugăm să rețineți că Aspose nu oferă asistență tehnică prin telefon. Asistența telefonică este disponibilă numai pentru întrebări legate de vânzări și achiziții.

Aspose Forum Suport Gratuit

Dacă aveți nevoie de ajutor cu Aspose.Words, luați în considerare următoarele:

• Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune Aspose.Words înainte de a raporta o problemă.
• Aruncați o privire prin forumuri, această documentație și API Reference înainte de a raporta o problemă – poate că întrebarea dvs. a primit deja răspuns.
• Postați întrebarea dvs. la Aspose.Words Forum, și va fi răspuns în câteva ore. Întrebările sunt răspuns direct de către echipa de dezvoltare Aspose.Words.
• Când așteptați un răspuns pe forumuri, vă rugăm să permiteți diferențele de fus orar.

Raportați o problemă sau o solicitare de caracteristică

Când postați problema, întrebarea sau solicitarea de caracteristici cu Aspose.Words, urmați acești pași simpli pentru a vă asigura că este rezolvată în cel mai eficient mod:

• Includeți documentul original și, eventual, fragmentul de cod care cauzează problema. Dacă trebuie să atașați mai multe fișiere, arhivați-le într-unul singur. Este sigur să atașați documentele la Aspose.Forums, deoarece numai dvs. și dezvoltatorii Aspose veți avea acces la fișierele atașate.
• Încercați să raportați o problemă pe fir. Dacă aveți o altă problemă, întrebare sau solicitare de caracteristici, vă rugăm să o raportați într-un fir separat.