Support produit

Support technique

Aspose fournit un support technique illimité et gratuit pour tous ses produits. Le support est disponible pour tous les utilisateurs, y compris pour ceux en évaluation. Si vous avez besoin d’aide avec Aspose.Slides pour C++, considérez les éléments suivants :

  • La principale avenue de support est les forums Aspose. Posez votre question dans le forum Aspose.Slides et elle sera répondue dans quelques heures. Les questions sont répondues directement par l’équipe de support d’Aspose.Slides.
  • Veuillez noter qu’Aspose ne fournit pas de support technique par téléphone. Le support téléphonique est uniquement disponible pour des questions de vente et d’achat.
  • Lors de l’attente d’une réponse dans les forums, veuillez prendre en compte les différences de fuseaux horaires. Si vous avez un problème avec Aspose.Slides pour C++, suivez ces étapes simples pour vous assurer qu’il soit résolu de la manière la plus efficace :
    • Assurez-vous d’utiliser la dernière version d’Aspose.Slides pour C++ avant de signaler le problème, consultez le téléchargement d’Aspose.Slides pour connaître la dernière version.
  • Jetez un œil aux forums, à cette documentation et à la Référence API avant de signaler le problème ; peut-être que votre question a déjà reçu une réponse.
  • Lors de la signalisation d’un problème, veuillez inclure le document original et éventuellement un fragment de votre code qui cause le problème. Si vous devez joindre plusieurs fichiers, zippez-les en un seul. Il est sûr de joindre vos documents dans les forums Aspose, car seuls vous et les développeurs d’Aspose aurez accès aux fichiers joints.
  • Veuillez essayer de signaler un problème par fil de discussion. Si vous avez un autre problème, signalez-le dans un fil séparé.

Ressources

Ce tableau répertorie des ressources techniques importantes pour Aspose.Slides pour C++.

Ressource Description
Page d’accueil d’Aspose.Slides pour C++ Page d’accueil du produit.
Blog d’Aspose.Slide Consultez-le souvent pour des informations sur les nouvelles versions et des conseils utiles concernant Aspose.Slides.
Téléchargement d’Aspose.Slides pour C++ Toutes les nouvelles et anciennes versions du produit sont maintenues pour référence client.
Forum de support d’Aspose.Slides Posez vos questions et problèmes ici pour une résolution rapide.
Documentation produit d’Aspose.Slides pour C++ Documentation en ligne complète qui inclut cette documentation ainsi que la Référence API d’Aspose.Slides.