תמיכת מוצר

תמיכה טכנית

Aspose מספקת תמיכה טכנית חינמית ללא גבול לכל מוצריה. התמיכה זמינה לכל המשתמשים, כולל אלה שמשתמשים במערכת הערכה.

אם אתה זקוק לעזרה, בקר בפורומים של Aspose. פרסם את שאלתך בפורום Aspose.Email for .NET והיא תענה תוך כמה שעות.

כאשר מצפים למענה בפורומים, אנא קח בחשבון הבדלי זמן.

דיווח על בעיה

אם יש לך בעיה, פעל לפי הצעדים הפשוטים הבאים כדי לוודא שהיא נפתרת ביעילות:

  • ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של המוצר לפני דיווח על הבעיה. ראה את דף ההורדה של Aspose.Email for .NET כדי לגלות את הגרסה האחרונה.
  • הסתכל דרך פורומים, ויקי התיעוד הזה ו‑ רפרנס API לפני דיווח על בעיה. ייתכן שכבר יש תשובה לשאלתך.
  • כאשר מדווחים על בעיה, אנא כלל את המסמך המקורי ואולי קטע קוד שמוביל לבעיה. אם יש צורך לצרף קבצים מרובים, דחס אותם לקובץ zip אחד. בטוח לצרף מסמכים בפורומים מכיוון שרק אתה ומפתחי Aspose יכולים לגשת לקבצים המצורפים.
  • אנא נסה לדווח על בעיה אחת לכל שרשור. אם יש לך בעיה נוספת, דווח עליה בשרשור נפרד.

משאבים

תכנית תמחור