Soporte de Producto

Soporte técnico

Aspose proporciona soporte técnico gratuito e ilimitado para todos sus productos. El soporte está disponible para todos los usuarios (incluidos los usuarios con paquetes de evaluación).

Cuando necesite ayuda con Aspose.Slides para .NET, considere lo siguiente:

• La principal vía de soporte es el Aspose.Forums. Publique su pregunta en el foro de Aspose.Slides y será respondida en unas pocas horas. El equipo de soporte de Aspose.Slides responde directamente a las preguntas publicadas en el foro.
• Tenga en cuenta que Aspose no proporciona soporte técnico por teléfono. El soporte telefónico está disponible solo para preguntas de ventas y compras.
• Al esperar una respuesta en los foros, tenga paciencia y evalúe las diferencias horarias.

Cuando experimente un problema con Aspose.Slides para .NET, siga estas pautas para resolverlo de la manera más eficiente:

• Verifique y confirme que está utilizando la última versión de Aspose.Slides para .NET antes de informar el problema. Quizás, el problema que experimentó ya se resolvió en una actualización.

  Consulte la descarga de Aspose.Slides para obtener información sobre la última versión.

• Antes de informar un problema, es posible que desee revisar nuestros foros, esta documentación y la Referencia de API. Quizás, ya se proporcionó la respuesta a su pregunta.

• Al informar un problema, incluya el documento original y (si es posible) un fragmento de su código relacionado con el problema. Si necesita adjuntar múltiples archivos, colóquelos en un paquete ZIP.

  Puede adjuntar sus documentos de forma segura en Aspose.Forums porque solo usted y los desarrolladores de Aspose tienen acceso a los archivos adjuntos.

• Cree y use un hilo para un problema específico. Si experimenta otro problema, debe crear otro hilo para informarlo.

Recursos

Esta tabla lista recursos técnicos útiles de Aspose.Slides para .NET.

Recurso	Descripción
Página principal de Aspose.Slides para .NET	Página principal del producto.
Blog de Aspose.Slides	Revise esta sección regularmente para obtener información sobre nuevas versiones y consejos útiles sobre Aspose.Slides.
Descarga de Aspose.Slides para .NET	Descargue la última versión de Aspose.Slides desde esta página. A menudo lanzamos nuevas versiones.
Foro de soporte de Aspose.Slides	Publique sus preguntas y problemas aquí para una resolución rápida.
Documentación del producto Aspose.Slides para .NET	Documentación completa en línea que contiene este documento y la Referencia de API de Aspose.Slides.